Module2
決策理論與工具
Session8決策練習與遊戲
November 20, 2008
Content
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透過遊戲體驗一系列不同的決策方式。
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透過遊戲了解評估各種決策方式的優點與缺點。
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探討決策過程中的角色衝突問題。
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透過練習及遊戲了解已經學到的決策知識如何應用在實務上。
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了解資訊不透明的集團決策會產生什麼樣的偏差。
Requirement
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每組需準備一台筆記型電腦
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學生需安裝啤酒遊戲(Beer
Game Simulation)於個人的筆記型電腦。
Session9決策樹與決策應用(一)
November 27, 2008
Content
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學習使用決策樹工具來協助解決問題。
Material
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Harimann International (維吉尼亞大學
個案編號
UVA-QA-0472)
Assigned Questions to Begin with
1.
你對於Dhawan對Pioneer訂單的初次評估有何看法(參見Exhibit3)?請描繪其風險輪廓(Risk
Profile，X軸為合約價值，Y軸為機率)
2.
假設刺繡品貨物的達交日期存在不確定性，請運用決策樹(decision-tree diagram)分析此問題。
3.
Dhawan是否接受此訂單的決策取決於以下的重要假設。請根據以下不同的假設情況進行敏感度分析(Sensitivity
Analysis)。
甲、
刺繡品貨物於3月10日達交的機率(目前Dhawan的評估為1/8=0.125).。
乙、
採用平行排序(parallel
schedule)發生內部管控問題的機率。(目前Dhawan的評估為0.4)
丙、
延遲達交貨品給Pioneer
的聲譽價值(若Harimann被視為不可靠的供應商，則其形象損失為則為聲譽價值)
4.
是否有任何方式能夠減少Dhawan接受此訂單的風險？
Session10決策樹與決策應用
(二)
December 11, 2008
Content
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學習使用決策樹工具來協助解決問題。
Material
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Harimann International (維吉尼亞大學
個案編號
UVA-QA-0472)
Assigned Questions to Begin with
1.
若能夠確定採取並行排序(parallel
schedule)不會發生內部管控問題，則接受合約之期望值為何？
2.
當刺繡品貨物於3月10日達交的機率為0.125，而於3月20日達交的機率為0.875，則接受此合約的期望值為何？
3.
若「刺繡品貨物是否能夠於3月20日之前完成」的完全資訊存在，則此完全資訊的價值為何？
4.
若Fuji願意接受分批訂單，而Dhawan願意在刺繡品延遲出貨的情形之下，於4月6號期限之前達交非刺繡品之貨物，並且盡快達交刺繡品貨物。則政府會將這兩批貨物視為不同訂單。若此，則接受訂單的期望值為何？
請描繪此問題之風險輪廓(Risk
Profile)。
Session11決策之系統性思考
(一)
December 18, 2008
Content
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了解系統思考與一般的決策架構有什麼不同。
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學習系統思考建模工具。
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了解回饋及時間遞延對決策的影響。
Material
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Kim, Daniel H., Introduction to Systems
Thinking, Pegasus Communications Inc, 1999.
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第五項修練
(Chapters 3, 5, 6, 8)
Session12
決策之系統性思考
(二)
December 25, 2008
Content
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了解系統化的統整在航空運輸業之運用。
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學習商業模式、營運流程、產能、資訊流之整合。
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學習解讀資訊以提昇決策之品質。
Material
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Southwest Airlines in Baltimore (哈佛商業評論
個案編號
9-602-156)
Assigned Questions to Begin with
1.
西南航空如何與其他航空公司競爭？請比較西南航空與人民航空(People Express) (請參閱Supplement
1之資料).
2.
根據Supplement
2，西南航空的營運劣勢為何？
為什麼快速的折返迴轉(fast
turnaround)對西南航空而言如此重要？為什麼巴爾的摩的營運表現逐漸下滑？
系統性思考工具(例如因果迴路圖，存貨與流程圖)
如何解釋員工不足的原因？
3.
你會建議Hanfer如何決策？
Session13第二次段考
January 8 , 2009
