金志丞

網路大數據應用於行銷科技上之商業模式研究—以B公司為例

本論文針對台灣網路大數據應用在行銷科技上之商業模式研究為主題,主以Mark Johnson(2010) 提出四格商業模式的理論分析為基礎,透過觀察與深度訪談方式進行質化研究,並選擇一家在網路大數據產業中具有代表性的個案公司為研究主體,系統化探討商業模式關鍵要素之範疇、應用歷程及可能遭遇之挑戰與機會,期許瞭解實務經營與商業模式關鍵成功因素的關聯性。

 

本論文的主要發現及結論:

1.          產業競爭方面,產業高速發展需求變動快速,潛在競爭者激增,企業面對動態競爭狀況,需更加敏捷應對,找出關鍵差異點建構企業護城河。

2.          顧客方面,企業關鍵成功因素之顧客價值主張:提供快、易、準的大數據應用服務。

3.          財務方面,企業關鍵成功因素之利潤公式:高毛利率,創造產品附加價值,進而打造雲端軟體服務的規模經濟。

4.          內部營運方面:企業關鍵成功因素之關鍵資源與關鍵流程:以技術團隊、媒體平台、數據積累、自行研發產品、客戶口碑五項關鍵資源,配合設計產品開發、資料分析、數據運營、產品銷售、客戶經營五流程建構起競爭門檻。

 

 

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